※パブリックからチケットチャットの切替り時点から10分経過でチケットチャット成立とします。成立後にトラブルなどでチケットチャットが継続できなくなった場合は返金対象外といたします。ご了承ください。 A ticket chat will be considered established 10 minutes after switching from public to ticket chat. If the ticket chat cannot be continued after it has been established due to some problem, it will not be eligible for a refund. Thank you for your understanding. 퍼블릭에서 티켓 채팅 전환 시점부터 10분 경과로 티켓 채팅 성립으로 합니다. 工单聊天从公开聊天切换到工单聊天后，10分钟后将被视为已建立。如果工单聊天在建立后因某些问题无法继续，则无法退款。感谢您的理解。